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Verbessern Sie Ihre Geschäftsbereiche mit den klassenbesten, interaktiven CX-Internet-Plattformen.

Unsere klassenbeste, interaktive Customer Experience Management Webplattform ermöglicht Ihnen messbare Verbesserungen der Systemprozesse in Ihrem gesamten Unternehmen. Die modulare und kosteneffiziente CX-Lösung kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden um an allen entscheidenden Punkten direkt mit den Kunden zu kommunizieren.

Die Software wurde ausschliesslich auf Kundenerfahrungen spezialisiert und bietet Ihnen Oberflächen, UX, übersichtliches Feedback, Analysemechanismen und Aktionsplanung.

Devices

Unsere Produkte genießen branchenweite Anerkennung für die messbare Verbesserung der Kundenerfahrung, Marktbekanntheit und preisgekrönter Unterstützung der Unternehmen.

 

Supersite V5:

  • Anpassbare CX-Plattform für alle Branchen
  • Marktführendes CX Messwerkzeug in der 5. Generation
  • Modulare Flexibilität mit zahlreichen Möglichkeiten zur Anpassung

Supersite V5 – Optionsliste:

  • Statistik- und Informationsoberflächen
  • Individuelles Kundenecho
  • Echtzeit-Reportagen
  • Kunden- und Einzelfall-Management
  • Individuelle Aktionsplanung für den Kundendienst
  • Mobiles CEM
  • Public Ratings & Reviews
  • Analyse des Kundenerlebnisses
  • Aufzeichnung der "Customer Journey"
  • CRM Integration

 Supersite V5 - Module:

  • Kundenecho
  • Alarmfunktionen für im Kundenbereich
  • Aktionsplanung
  • Datenaufzeichnung und Entwicklung
  • Kundensicht
  • Analysewerkzeuge
  • Dokumentaustausch
  • Mystery Shopping
  • 5-Sterne Bewertungen und Rezensionen

Viele Zusatzotionen sind erhältlich: Zugriffsaufzeichnung, Nutzerverwaltung, E-Mail Benachrichtigungen, flexible Reportagen, Rotalarm, Daten hochladen und vieles mehr.

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